FRE VENTE - Parcours Arbre : Elagage (Novice 1/1)
Connaître et utiliser pour mieux vendre les systèmes Petzl pour les travaux d'élagage
Formation créée le 22/02/2023. Dernière mise à jour le 12/06/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation Version PDF
Description Générale : Un élagueur prend soin des arbres et travaille en hauteur avec des techniques d'accès qui lui sont très spécifiques. Petzl décline toute une gamme de produits adaptés au métier d'élagueur en particulier. Cette formation invite le participant à se mettre dans la peau d'un élagueur le temps d'une journée. Cela permet de se confronter avec les problématiques de terrain, et d'expérimenter la pertinence des solutions Petzl de la gamme élagage. Le conseil à la vente autour de ces produits sera par la suite beaucoup plus incarné et en maitrise. Compétences : La formation vise à aborder les spécificités du travail d'élagage et de mieux appréhender les équipements Petzl qui lui sont adaptés. A l'issu de la formation, l'apprenant saura conseiller et orienter son futur interlocuteur commercial vers des propositions de systèmes adaptés et au plus proche du besoin métier de l'utilisateur final : en l'occurence l'élagage.
Objectifs de la formation
- Orienter un potentiel interlocuteur commercial vers une solution d'équipement pour le travail d'élagage adaptée au contexte d'utilisation, renseigner les clients de façon pertinente (choix dans la gamme Petzl)
- Retrouver une information technique précise et à jour sur un produit, ou sur un système (ensemble de produit) via le site Petzl.com et être en capacité d'expliquer les points essentiels à un potentiel acheteur ou interlocuteur commercial
- Adapter son discours et son offre commercial Petzl au contexte réglementaire en vigueur dans sa zone commerciale
- Utiliser les systèmes d'accès sur corde pour les travaux d'élagage, en respectant les conseils techniques et en adoptant les règles de sécurité du métier d'élagueur
Profil des bénéficiaires
- Tous les niveaux de la chaine commerciale Petzl
- Technico-commerciaux
- PTI - PTP
- Revendeurs
- Aucun
Contenu de la formation
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JOUR 1 matin : en salle de classe
- Connaissance des arbres et du métier (bases)
- Législation générale, spécifique et EPI associés
- Les produits Petzl pour l'élaguage
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JOUR 1 après midi : en salle Vaxess
- Utilisation des agrès
- Atelier pratique : installation d'une fausse fourche
- Atelier pratique : noeuds autobloquants
- Atelier pratique : accès, déplacement en DdRT (corde à double)
- Démonstration déplacement en SRT (corde à simple)
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JOUR 2 matin : en salle et extérieur
- L'arbre et l'analyse des risques
- Atelier pratique sur arbre : installation des cordes d'accès
- Atelier pratique sur arbre: Porgression, déplacement en Dual Rope Technique (DdRT)
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JOUR 2 après midi : extérieur
- Atelier pratique sur arbre
- - Déplacement et maintien avec ZILLON / GRILLON
- - Utiliser un deuxième système via le deuxieme trou du ZIGZAG
- - Démonstration d'un secours
- - Démonstration SRT (Corde simple) par le formateur
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JOUR 3 matin : exterieur
- Atelier pratique sur arbre
- - accès SRT, utilisation du bloqueur genou et ASCENTREE
- - pratiquer les mouvements horizontaux
- - Organiser un maintien au travail
- - Utilisation d'un deuxième système
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JOUR 3 après midi : exterieur
- Atelier pratique sur arbre :
- - Maintien au travail
- - Passer du DdRT au SRT avec le ZIGZAG
- Démonstration d'un secours
- Bilan, acquis et retours sur la formation
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Capacité d'accueil
Prochaines dates
- FRE VENTE - Parcours Arbre : Elagage (Novice 1/1) - 14/05/2024 au 15/05/2024 - Bâtiment Formation , Petzl Crolles - (2 places restantes)