FRE VENTE - Parcours verticalité : Accès et Travaux sur corde (Novice 2/3)
Utiliser pour mieux vendre les systèmes Petzl pour les travaux en hauteur : accès, travail sur corde
Formation créée le 15/02/2023. Dernière mise à jour le 12/06/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation Version PDF
Description Générale : Restaurer un clocher, nettoyer les vitres d'un building, construire un viaduc, assurer la maintenance d'éoliennes... autant de métiers qui se pratiquent en hauteur et sur cordes. Petzl propose des solutions adaptées et spécifiques aux travaux en hauteur. Cette formation invite le participant à se mettre dans la peau d'un travailleur sur corde le temps de deux journées. Cela lui permet vivre une petite expérience du travail en hauteur et d'éprouver la pertinence des solutions Petzl. Le conseil à la vente autour de ces produits sera par la suite beaucoup plus incarnée et en maitrise. Compétences : L'objectif de la formation est d'apporter à l'apprenant assez de connaissances théoriques et pratiques concernant la situation du travailleur en hauteur sur corde. A li'issu de la formation, l'apprenant sera en capacité d'orienter son futur interlocuteur commerical vers des propositions pertinentes, sécurisées et au plus proche des besoins de l'utilisateur final.
Objectifs de la formation
- Orienter un potentiel interlocuteur commerical vers une solution d'équipement pour le travail sur corde adaptée au contexte d'utilisation (choix dans la gamme Petzl)
- Retrouvrer une information technique précise et à jour sur un produit, ou sur un système (ensemble de produit) via le site Petzl.com et être en capacité d'expliquer les points essentiels à un potentiel acheteur ou interlocuteur commercial
- Adapter son discours et son offre commercial Petzl au contexte reglementaire en vigueur dans sa zone commerciale
- Utiliser les système d'accès et de travail sur corde en respectant les conseils techniques et en adoptant les règles de sécurité
Profil des bénéficiaires
- Tous les niveaux de la chaine commerciale Petzl : PTP, technico commericaux, revendeurs
- Avoir suivi la formation "VENTE PRO travaux en hauteur retenue, maintien, accès" 1/3
Contenu de la formation
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JOUR 1 matin
- Le métier de cordiste - generalités
- Le cadre réglementaire
- Formations et certifications
- Évaluer les risques
- Approche physique d'une chute
- Equipement pour le travail en hauteur
- Ateliers pratiques : tester les équipements pour le travail en hauteur
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JOUR 1 après midi
- Atelier pratique (suite) tester les équipement pour le travail en hauteur
- Points d'ancrage - amarrages
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JOUR 2 matin
- Hissage et Mouflage : technique et équipements
- Accessoires et autres matériels
- Evacuation d'un équipier
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JOUR 2 après midi
- Atelier pratique : demonstration evacuation d'un équipier
- Bilan, acquis et retour sur la formation
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.